Conditions d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 1er novembre 2025
Dernière mise à jour : 1er novembre 2025

Conditions d'utilisation

Bienvenue sur Récup Fonds. Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre site web et de nos services juridiques. En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'utiliser nos services. Si vous n'acceptez aucune partie de ces Conditions, vous ne devez pas utiliser notre site web ou nos services.

1. Définitions

• « Nous », « notre », « nos » désignent Récup Fonds, un fournisseur de services juridiques opérant en Canada.
• « Vous », « votre », « client » désignent la personne physique ou morale utilisant nos services.
• « Services » désignent les services juridiques, la consultation, la récupération de fonds suite à une fraude, et les services connexes fournis par Récup Fonds.
• « Site web » désigne recup-fonds.com et toutes les pages associées.

2. Services juridiques

2.1 Nature des services

Récup Fonds fournit des services juridiques spécialisés axés sur la **récupération de fonds suite à une fraude**, y compris, mais sans s'y limiter :

• Récupération de fonds auprès de courtiers frauduleux
• Récupération de fonds suite à une fraude en cryptomonnaie
• Litiges liés à de faux projets d'investissement
• Récupération de fonds à l'international
• Consultation et représentation juridique

2.2 Relation avocat-client

Une relation avocat-client est établie uniquement lorsque :

• Nous avons formellement accepté de vous représenter par écrit
• Vous avez signé une convention d'honoraires
• Nous avons confirmé l'acceptation de votre dossier

Les informations générales sur notre site web ne créent pas de relation avocat-client. Les consultations gratuites ne créent pas de relation avocat-client, sauf si nous acceptons ultérieurement de vous représenter.

2.3 Portée de la représentation

L'étendue de notre représentation sera définie dans votre convention d'honoraires. Nous vous représenterons uniquement pour les questions spécifiques décrites dans cette convention.

3. Admissibilité et exigences

3.1 Montant minimum du dossier

Nous acceptons généralement les dossiers impliquant des pertes de 3 000 € ou plus. Les dossiers en deçà de ce seuil peuvent être refusés ou orientés vers d'autres ressources.

3.2 Juridiction

Nous sommes autorisés à exercer le droit en Canada. Bien que nous traitions des cas de fraude internationale, notre représentation est basée sur le droit français et les mécanismes de coopération juridique internationale.

3.3 Exigence d'âge

Vous devez être âgé d'au moins **18 ans** pour utiliser nos services. Si vous avez moins de 18 ans, un parent ou tuteur légal doit engager nos services en votre nom.

4. Honoraires et paiement

4.1 Structures d'honoraires

Nous proposons différents arrangements d'honoraires en fonction de votre dossier :

• Honoraires au pourcentage (Contingency Fee) : Nous percevons un pourcentage des fonds récupérés (généralement 25 à 35 %)
• Taux horaire : Pour certaines affaires, nous facturons à l'heure
• Forfait : Frais fixes pour des services spécifiques
• Hybride : Combinaison des options ci-dessus

L'arrangement spécifique des honoraires sera détaillé dans votre convention d'honoraires.

4.2 Frais et débours

En plus des honoraires juridiques, vous pourriez être responsable des frais et débours, notamment :

• Frais de dépôt au tribunal
• Coûts d'enquête
• Honoraires d'experts témoins
• Services de traduction
• Frais de déplacement pour les affaires internationales
• Frais de production de documents et de messagerie

4.3 Modalités de paiement

• La consultation initiale est gratuite
• Les honoraires de provision (le cas échéant) sont dus à la signature de la convention
• Les factures sont payables dans les **30 jours**, sauf indication contraire
• Les honoraires au pourcentage sont payables en cas de succès de la récupération

4.4 Aucune garantie de succès

Bien que nous ayons un taux de réussite de plus de 97 %, nous ne pouvons garantir de résultats dans un cas spécifique. Des honoraires juridiques peuvent être engagés même si la récupération n'aboutit pas, selon votre arrangement d'honoraires.

5. Responsabilités du client

5.1 Informations véridiques

Vous devez fournir des informations complètes, exactes et véridiques concernant votre dossier. Dissimuler des informations ou fournir de fausses informations peut nuire à votre dossier et constituer une violation du présent accord.

5.2 Documentation

Vous êtes responsable de fournir toute la documentation pertinente, y compris :

• Registres de transactions
• Communications avec les fraudeurs
• Relevés bancaires
• Contrats et accords
• Toute autre preuve liée à la fraude

5.3 Coopération

Vous devez coopérer pleinement à notre enquête et aux procédures judiciaires, notamment :

• Répondre rapidement à nos demandes
• Assister aux réunions et aux comparutions devant le tribunal si nécessaire
• Fournir un témoignage si nécessaire
• Suivre nos conseils juridiques

5.4 Confidentialité

Vous devez maintenir la **confidentialité** concernant la stratégie juridique et les informations sensibles du dossier, sauf si la divulgation est légalement requise ou si nous l'autorisons.

6. Nos responsabilités et limitations

6.1 Normes professionnelles

Nous fournirons des services juridiques conformément :

• Aux règlements du barreau français
• Aux règles de conduite professionnelle
• Aux meilleures pratiques en matière de récupération de fonds suite à une fraude
• Aux exigences du secret professionnel de l'avocat

6.2 Limitations

Nous ne sommes pas responsables des éléments suivants :

• Retards causés par des tiers (tribunaux, banques, juridictions étrangères)
• Changements de la loi qui affectent votre dossier
• Actions des parties adverses ou de tiers
• Questions qui ne relèvent pas du champ de notre convention d'honoraires

7. Utilisation du site web

7.1 Utilisation acceptable

Vous acceptez d'utiliser notre site web uniquement à des fins licites. Vous ne pouvez pas :

• Violaer les lois ou réglementations applicables
• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle
• Transmettre de code malveillant ou de virus
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
• Interférer avec le bon fonctionnement du site web
• Collecter des informations sur d'autres utilisateurs
• Utiliser des systèmes automatisés pour accéder au site web sans autorisation

7.2 Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site web, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de Récup Fonds ou de nos concédants de licence et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de notre contenu sans autorisation écrite.

8. Absence de conseil juridique via le site web

Les informations sur notre site web sont fournies à titre informatif général uniquement et ne constituent pas un conseil juridique. Ne vous fiez pas au contenu du site web pour remplacer un conseil juridique professionnel.

Chaque cas de fraude est unique. Ce n'est qu'après avoir examiné votre situation spécifique que nous pouvons fournir des conseils juridiques adaptés.

9. Confidentialité et vie privée

Toutes les communications avec Récup Fonds sont soumises à :

• Le secret professionnel de l'avocat (pour les clients)
• Les obligations de confidentialité professionnelle
• Notre Politique de confidentialité
• La législation applicable en matière de protection de la vie privée (PIPEDA)

Consultez notre Politique de confidentialité pour des informations détaillées sur le traitement des données.

10. Acceptation et résiliation du dossier

10.1 Droit de refuser la représentation

Nous nous réservons le droit de refuser la représentation pour toute raison, y compris :

• Conflits d'intérêts
• Preuves insuffisantes
• Dossiers en deçà de notre seuil minimum
• Contraintes de capacité
• Dossiers en dehors de notre expertise
• Limitations juridictionnelles

10.2 Droit de résiliation du client

Vous pouvez résilier nos services à tout moment en nous fournissant un préavis écrit. Vous restez responsable de :

• Les honoraires pour les services déjà rendus
• Les frais et débours engagés
• Toute obligation contractuelle dans la convention d'honoraires

10.3 Notre droit de retrait

Nous pouvons nous retirer de la représentation conformément aux règlements du barreau, y compris dans les situations où :

• Vous ne payez pas les honoraires comme convenu
• Vous ne coopérez pas ou ne suivez pas nos conseils
• La poursuite de la représentation violerait l'éthique professionnelle
• La relation est irrémédiablement rompue

11. Exclusions et garanties

11.1 Site web « tel quel »

Notre site web est fourni « tel quel » sans garanties d'aucune sorte, qu'elles soient explicites ou implicites. Nous ne garantissons pas que :

• Le site web sera ininterrompu ou exempt d'erreurs
• Les défauts seront corrigés
• Le site web est exempt de virus ou de composants nuisibles
• Les informations sont complètes, exactes ou à jour

11.2 Aucune garantie de résultats

Nous ne pouvons garantir et ne garantissons pas de résultats spécifiques dans les affaires juridiques. Le succès dépend de nombreux facteurs indépendants de notre volonté, notamment :

• Disponibilité des preuves
• Localisation et coopération des fraudeurs
• Décisions de justice
• Coopération des institutions financières
• Lois et réglementations applicables

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi :

• Notre responsabilité est limitée aux honoraires que vous avez payés pour nos services
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs
• Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'actions de tiers
• Nous ne sommes pas responsables des défaillances techniques ou des erreurs du site web

Cette limitation ne s'applique pas lorsqu'elle est interdite par la loi ou à la responsabilité en cas de fraude, de négligence grave ou de faute intentionnelle.

13. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Récup Fonds, ses avocats, employés et agents contre toute réclamation, dommage, perte ou dépense découlant de :

• Votre violation des présentes Conditions
• Votre violation de toute loi ou réglementation
• Informations fausses ou trompeuses que vous fournissez
• Votre utilisation de notre site web

14. Conflits d'intérêts

Nous maintenons des procédures strictes de vérification des conflits. Nous ne vous représenterons pas si cela créait un conflit d'intérêts avec des clients actuels ou anciens, sauf si :

• Toutes les parties concernées donnent leur consentement écrit éclairé
• Nous croyons raisonnablement pouvoir représenter toutes les parties avec compétence
• La représentation n'est pas interdite par la loi

15. Conservation et destruction des dossiers

Nous conservons les dossiers des clients conformément aux exigences du barreau :

• Dossiers actifs : Maintenus pendant la durée de la représentation
• Dossiers clôturés : Conservés pendant un minimum de 10 ans après la clôture
• Après la période de conservation : Détruits de manière sécurisée ou retournés au client sur demande

16. Communication

16.1 Méthodes de communication

Nous pouvons communiquer avec vous par :

• Courriel (crypté si nécessaire)
• Appels téléphoniques
• Courrier postal
• Portail client sécurisé (si disponible)
• Vidéoconférence

16.2 Délais de réponse

Nous nous efforçons de répondre aux demandes des clients dans les délais suivants :

• Questions urgentes : Dans les 24 heures
• Questions de routine : Dans les 2 à 3 jours ouvrables
• Demandes complexes : Dans les 5 jours ouvrables

Les délais de réponse peuvent varier en fonction de la complexité du dossier et de la charge de travail.

17. Services tiers

Nos services de récupération de fonds suite à une fraude peuvent impliquer le recours à des tiers, tels que :

• Enquêteurs privés
• Experts en criminalistique blockchain
• Conseils juridiques étrangers
• Experts témoins

Bien que nous sélectionnions avec soin les fournisseurs de services professionnels, nous ne sommes pas responsables de leurs actions ou erreurs indépendantes, sauf dans la mesure où la loi l'exige.

18. Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province d'Alberta et les lois fédérales françaises qui y sont applicables.

Tout litige découlant des présentes Conditions ou de nos services sera soumis à la **juridiction exclusive** des tribunaux d'Alberta, Canada.

19. Résolution des litiges

19.1 Plaintes auprès du Barreau

Si vous avez des préoccupations concernant nos services juridiques, vous pouvez déposer une plainte auprès du Barreau d'Alberta.

19.2 Médiation

Avant d'engager des poursuites, les parties conviennent de tenter de résoudre le litige par médiation de **bonne foi**.

19.3 Arbitrage

Les litiges concernant les honoraires peuvent être soumis à l'arbitrage conformément aux règlements du barreau.

20. Délai de prescription

Toute réclamation contre Récup Fonds doit être introduite dans le délai spécifié par la législation applicable en matière de prescription. En Alberta, ce délai est généralement de 2 ans à compter du moment où vous avez eu ou auriez dû avoir connaissance de la réclamation.

21. Dissociabilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

22. Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions, ainsi que votre convention d'honoraires (le cas échéant) et notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Récup Fonds concernant l'utilisation de nos services.

23. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par :

• Avis sur le site web
• Courriel aux clients
• Mise à jour de la date de la « Dernière mise à jour »

L'utilisation continue de nos services après les modifications constitue l'acceptation des Conditions modifiées.

24. Force Majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs d'exécution résultant de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, notamment :

• Catastrophes naturelles
• Guerre ou terrorisme
• Actions gouvernementales
• Pannes d'Internet ou de télécommunications
• Pandémies ou urgences de santé publique

25. Non-renonciation

Notre incapacité à appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

26. Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit. Nous pouvons céder nos droits et obligations en vous en informant.

27. Coordonnées de contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions d'utilisation, veuillez contacter :

Récup Fonds
10403 170 St NW
Edmonton, AB T5P 4T2
Canada

Courriel : [email protected]
Téléphone : +14168427056
Ligne d'urgence : Disponible 24/7

28. Reconnaissance

En utilisant notre site web ou nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation.